丹野みどりさんがパーソナリティを務める番組「よりどりっ!」に出演させていただきました。
普段の生活の中で、外国人客にどう対応したらよいのかについてお話ししました。
言葉の壁を恐れず「おばちゃんになろう!」ということを提唱させていただきました。
「おばちゃん」と言うとちょっと図々しいイメージですが、外国人であろうとバンバン日本語で話しかけていきますよね。
そして「ちょっとお節介」です。困っている人を放っておけません。
さらに「悪いことをしたらしっかりと叱る」ダメなことはダメと意思表示します。
このような「おばちゃんの対応」が外国人客には望まれているのだと思います。
丹野みどりさんの美しい声に癒されながら、楽しくお話しすることができました。